Doradztwo e-commerce – wsparcie, które rozwija
Twój sklep internetowy

Prowadzenie sklepu internetowego to maraton, nie sprint. Znamy to uczucie, gdy mimo ogromu włożonej pracy, wyniki nie są takie jakich oczekujesz. Zastanawiasz się, co robisz nie tak, podczas gdy konkurencja zdaje się rosnąć w siłę. Ale co, jeśli powiemy Ci, że nie musisz biec w tym maratonie samotnie? Profesjonalne doradztwo e-commerce to mapa i kompas, które prowadzą prosto do celu. Wiemy, z jakimi problemami mierzysz się na co dzień – od technicznych zagwozdek po walkę o każdego klienta – i mamy sprawdzone sposoby,by skutecznie Ci pomóc.

Na czym polega doradztwo e-commerce i komu jest dedykowane?

Obrazek przedstawia dynamiczną scenę w biurze, ilustrującą koncepcję zarządzania zmianą w biznesie. Obrazek wizualnie oddaje ideę, że zarządzanie zmianą to proces wymagający planowania, realizacji i oceny, angażujący zespół i prowadzący do ewolucji w środowisku biznesowym.

Doradztwo e-commerce to kompleksowa usługa, która polega na analizie, planowaniu i optymalizacji wszystkich aspektów Twojego biznesu online. To nie tylko gaszenie pożarów, ale przede wszystkim budowanie solidnych fundamentów pod przyszły, stabilny wzrost. Celem jest przekształcenie Twojego sklepu w dobrze naoliwioną maszynę do generowania zysków.

Usługa ta obejmuje szeroki zakres działań, w tym:

    • Audyt e-commerce: Dogłębna analiza Twojego sklepu pod kątem technicznym, UX, SEO i procesów sprzedażowych.

    • Strategia rozwoju: Opracowanie spersonalizowanego planu działania, który uwzględnia Twoje cele biznesowe i realia rynkowe.

    • Wdrożenia i optymalizacje: Pomoc w implementacji nowych narzędzi, technologii i ulepszeń w sklepie.

    • Szkolenia: Przekazanie wiedzy Tobie i Twojemu zespołowi, abyście mogli samodzielnie zarządzać rozwojem biznesu.

Najczęstsze wyzwania w e-commerce – jak

doradztwo pomaga je rozwiązać?

Zastanawiasz się, czy to dla Ciebie? Doradztwo e-commerce jest dedykowane każdemu, kto chce sprzedawać więcej i efektywniej – niezależnie od tego, czy dopiero startujesz, czy prowadzisz duży sklep od lat i czujesz, że utknąłeś w martwym punkcie.

Każdy właściciel sklepu internetowego mierzy się z podobnymi wyzwaniami. Brzmi znajomo?

    • Niska sprzedaż i mała liczba konwersji: Ruch na stronie jest, ale nie przekłada się na zamówienia.

    • Wysoki wskaźnik porzuconych koszyków: Klienci dodają produkty, ale z jakiegoś powodu nie finalizują transakcji.

    • Brak widoczności w Google: Twój sklep ginie w wynikach wyszukiwania, a klienci trafiają do konkurencji.

    • Problemy techniczne: Wolne działanie strony, błędy czy nieintuicyjna nawigacja odstraszają kupujących.

Doświadczony doradca działa jak detektyw – analizuje dane, wczuwa się w rolę Twojego klienta i rozmawia z Tobą, by znaleźć źródło problemu. Następnie, zamiast ogólnych rad, proponuje konkretne, mierzalne rozwiązania, które przynoszą realne efekty. To jak wizyta u lekarza specjalisty – precyzyjna diagnoza i skuteczna terapia dla Twojego biznesu.

Skuteczne strategie rozwoju sklepu internetowego

skalowanie-biznesu-e-commerce

Sukces w e-commerce rzadko jest dziełem przypadku. To wynik przemyślanej strategii. Zamiast działać po omacku i testować przypadkowe rozwiązania, warto skupić się na sprawdzonych metodach. Doradztwo pomaga wdrożyć strategie, które naprawdę działają:

    • Optymalizacja doświadczeń użytkownika (UX): Projektujemy ścieżkę zakupową tak, by była prosta, intuicyjna i przyjemna. Zadbany UX to mniej porzuconych koszyków i więcej zadowolonych klientów.

    • Automatyzacja marketingu: Wdrażamy systemy, które pielęgnują relacje z klientami i zachęcają do powrotu na zakupy – wszystko to dzieje się automatycznie.

    • Skuteczne SEO: Dbamy o to, by Twój sklep był widoczny w Google na frazy, które wpisują Twoi potencjalni klienci. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych artykułach o SEO.

    • Wybór odpowiedniej platformy: Analizujemy Twoje potrzeby i pomagamy wybrać technologię, która będzie wspierać Twój rozwój, a nie go hamować.

Tip eksperta

Zacznij od mapowania ścieżki klienta (customer journey). Zrozumienie, jak klienci trafiają do Twojego sklepu, co robią na stronie i gdzie napotykają trudności, to absolutny klucz do zwiększenia konwersji.

Jak wybrać odpowiednie narzędzia i technologie
dla e-commerce?

Rynek narzędzi e-commerce jest ogromny i łatwo poczuć się przytłoczonym. Platforma sklepowa, systemy płatności, narzędzia analityczne, programy do e-mail marketingu – od czego zacząć? Doradca pomaga odnaleźć się w tym gąszczu i wybrać rozwiązania >idealnie dopasowane do Twojej skali i budżetu.

Nasz „niezbędnik na start” dla każdego sklepu:

    1. Solidna platforma e-commerce: Skalowalna i elastyczna, dopasowana do Twojej branży.

    1. Zaufana i wygodna bramka płatności: Oferująca metody płatności, których oczekują Twoi klienci.

    1. Narzędzie do analityki internetowej: Np. Google Analytics 4, aby podejmować decyzje w oparciu o dane, a nie przeczucia.

    1. System do e-mail marketingu i automatyzacji: Pozwalający budować bazę subskrybentów i utrzymywać z nimi stały kontakt.

Najczęstsze błędy w e-commerce i jak ich
unikać

Uczymy się na błędach, ale w biznesie niektóre pomyłki mogą być bardzo kosztowne. Doradztwo e-commerce pozwala ich uniknąć. Oto kilka najczęstszych pułapek:

    • Brak strategii: Działanie bez planu i jasno określonych celów.

    • Ignorowanie doświadczeń użytkownika (UX): Skupienie się na wyglądzie, a nie na funkcjonalności i wygodzie klienta.

    • Zaniedbywanie analityki: Niekorzystanie z danych do optymalizacji działań.

    • Nieprzemyślana promocja: Przepalanie budżetu na reklamy, które nie przynoszą zwrotu z inwestycji.

Jak temu zapobiec? Kluczem jest świadome planowanie i regularna analiza. Współpraca z doradcą daje Ci pewność, że Twoje działania są przemyślane, a każdy błąd staje się cenną lekcją, a nie katastrofą.

Ile kosztuje doradztwo e-commerce i jak wygląda
współpraca?

To jedno z pierwszych pytań, które się pojawia. Koszt doradztwa e-commerce zależy od zakresu współpracy, wielkości Twojego sklepu i celów, jakie chcesz osiągnąć. Stawiamy na transparentność, dlatego oferujemy elastyczne modele rozliczeń: opłatę za projekt, stawkę godzinową lub stały, miesięczny abonament.

Jak zazwyczaj wygląda współpraca?

  • 1. Bezpłatna konsultacja: Rozmawiamy o Twoim biznesie, wyzwaniach i celach.
  • 2. Audyt i analiza: Przeprowadzamy szczegółowy audyt Twojego sklepu, aby zdiagnozować problemy.
  • 3. Prezentacja strategii: Przedstawiamy konkretny plan działania wraz z rekomendacjami.
  • 4. Wdrożenie i monitoring: Pomagamy w implementacji zmian i na bieżąco monitorujemy efekty.

Czas na rozwój Twojego sklepu

Inwestycja w doradztwo e-commerce to nie koszt, a strategiczny krok w stronę stabilnego rozwoju i większych zysków. Zamiast błądzić po omacku, zyskujesz partnera, który pomoże Ci ominąć pułapki i wykorzystać pełen potencjał Twojego sklepu. Przestań zgadywać – zacznij działać w oparciu o wiedzę i doświadczenie.

Chcesz dowiedzieć się, jak możemy pomóc właśnie Tobie?

Umów bezpłatną konsultację - skorska.bhp@gmail.com

Obraz Firmbee z Pixabay
Cookies (ciasteczka)
Strona z pazurem

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.

Ciasteczka stron trzecich

Ta strona będzie korzystać z Google Analytics do gromadzenia anonimowych informacji, takich jak liczba odwiedzających i najpopularniejsze podstrony witryny.

Włączenie tego ciasteczka pomaga nam ulepszyć naszą stronę internetową.

Ta strona zawiera linki do zewnętrznych stron internetowych. Klikając w link i przechodząc na strony zewnętrzne wyrażasz zgodę na politykę ciasteczek na tych stronach (zewnętrznych).