Z tego artykułu dowiesz się dlaczego

• podejmując decyzje o budowie strony internetowej szukasz najpierw dostawcy hostingu,
• kupując usługę hostingu, domenę i SSL najlepiej zrobić to w jednej firmie
• zanim wybierzesz dostawcę strony internetowej (także sklepu) trzeba przygotować materiały na bazie których powstanie content
• warto negocjować umowę z dostawcą strony internetowej
• jak powinna być opracowana strona, żeby dobrze się wyświetlała w google

Daj sobie czas na podjęcie decyzji

Podjęcie decyzji o posiadaniu strony internetowej następuje zwykle dość szybko. Zakładasz firmę i chcesz się pokazać w internecie. Jeszcze nie wiesz o czym będzie ta strona w szczegółach, ale już szukasz firmy albo osoby prywatnej, która zrobi taką stronę. I ta strona oczywiście będzie po 3 miesiącach na pierwszym miejscu w wyszukiwarkach. Tak ci przynajmniej opowiadają.

Wybór dostawcy strony internetowej

Daj sobie czas na podjęcie decyzji o wyborze firmy czy osoby prywatnej, z którą rozmawiasz na temat budowy strony internetowej. Porozmawiaj jeszcze z kilkoma osobami lub firmami. Każda z nich powie ci rzeczy istotne, o których poprzednie firmy ci nie mówiły. Jak złożysz w całość będziesz mniej więcej wiedział/a o czym mówią.

Jeśli wybierzesz dostawcę strony internetowej, który zrobi projekt strony to ta firma będzie najprawdopodobniej dążyła do szybkiego podpisania umowy, potem do szybkiego wykonania umowy, żebyś szybko zapłacił/a fakturę. Wtedy też dowiesz się, że nie jesteś gotowy/a do współpracy z firmą wykonującą strony internetowe, bo nie przygotowałeś/łaś materiałów do contentu.

O przygotowaniu wymaganych materiałów do napisania contentu (zawartości strony internetowej) piszę w poście "Strona www a wizerunek firmy"

Materiałów do wypełnienia podstron contentem wprawdzie nie masz, ale masz już podpisaną umowę i jakaś twoja strona internetowa już się produkuje.

Daj sobie czas na wybór firmy, na podpisanie umowy na swoich warunkach (z reguły umowa, którą się dostaje jest drukiem dobrze opracowanym przez prawnika firmy zewnętrznej) i sprawdź na jakich warunkach umowę możesz rozwiązać. I nie bój się myśleć w kategoriach rozwiązania umowy.

Wybierając dostawcę strony internetowej sprawdź czy firma ma więcej niż 3 lata. Żeby było wiadomo, że przetrzymała pierwsze 1,5 roku w biznesie i nadal funkcjonuje.

Umowa z dostawcą strony internetowej

Jeśli podpisujesz umowę z dostawcą strony internetowej to przede wszystkim przeczytaj ją pod kątem, co możesz zrobić jeśli się nie wywiąże oraz na jakich warunkach przedmiot umowy zostanie uznany obustronnie za niewykonany i nie musisz płacić za coś, co ci nie odpowiada. Sprawdź na jakich warunkach możesz obniżyć koszty, jeśli czegoś nie zaakceptujesz. I ile razy masz nie zaakceptować, żeby zrezygnować. I to wszystko zawrzyj w umowie.

Nie podpisuj umowy z 3-miesięcznym terminem wypowiedzenia. Jest standardowy. Przy umowie z takim terminem zawsze de facto płacisz za 4 miesiące. Negocjuj więc 1-miesięczny okres wypowiedzenia oraz warunki na jakich możesz rozwiązać umowę bez okresu wypowiedzenia. Nie przejmuj się tym, że dostawca strony internetowej nie świadczy usługi na takich warunkach. Bez problemu znajdziesz firmę, która na twoje warunki się zgodzi. Jeśli decydujesz się na rozwiązanie umowy weź pod uwagę, że firma zewnętrzna nie zrezygnuje z wynagrodzenia bez walki. Więc zanim podpiszesz jakąkolwiek umowę wynegocjuj ją tak, żeby była na twoją korzyść. Firm robiących strony internetowe czy sprzedających sklepy online jest w Polsce masa i wszystkie można znaleźć w internecie. Problem, jak cię zatrzymać nie leży po twojej stronie do momentu podpisania umowy.

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą weź pod uwagę, że w firmie zewnętrznej nigdy nie będziesz rozmawiać z dyrektorem tej firmy. Pewnie nie poznasz telefonicznie też żadnego kierownika. Zawsze będziesz rozmawiać z szeregowym pracownikiem, który nie podejmuje żadnej decyzji. Wykonuje tylko ustalenia i nic nie może zmienić, bo w żadnym zakresie nie jest osobą decyzyjną. Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą to jesteś osobą decyzyjną w każdym zakresie i zderzysz się ze ścianą ustaleń, check list i wypracowanych standardów, na które nie masz wpływu.

Więc tylko na etapie negocjacji umowy możesz cokolwiek zadziałać, bo potem nie będzie z kim rozmawiać. Tym bardziej, że wiele takich przedsiębiorstw zatrudnia pracowników do pracy zdalnej i są to całe zdalnie obsługiwane działy. Często pracujące na godziny.

Jeśli możesz skorzystać z usług kogoś zaufanego, kto dopilnuje wykonania umowy co do joty, to skorzystaj bez namysłu i zajmij się swoim biznesem. W końcu to ten biznes zarabia na stronę internetową, którą zamówiłeś/łaś.

Sprawdź też, ile rzeczy zgodnie z umową zostanie ci przesłane do akceptacji, bo zabierze ci to dużo czasu. Akceptowanie pracy wykonanej przez firmę zewnętrzną polega na tym, że dostajesz wykonaną pracę i masz zaakceptować, albo nie. To zajmuje wiele godzin, bo najpierw musisz przeczytać, a potem masz wątpliwości. Po 5 poprawce zaakceptujesz wszystko, bo nie możesz tyle czasu poświęcać ludziom, którym płacisz. Więc odpowiednio wcześniej wypowiedz umowę.

Weź pod uwagę, że firma zewnętrzna może być tylko zarejestrowana w Polsce, a jej właściciele są gdzie indziej. Gdzie indziej oznacza, że są tam inne zasady prowadzenia biznesu i mogą być ostrzejsze niż w Polsce. Są takie kraje, gdzie negocjuje się umowy bardzo szczegółowo, a następnie wykorzystuje przeciwko drugiej stronie to, czego nie zastrzegła w umowie. Więc stawiaj warunki dostępu do swoich pieniędzy w formie wynagrodzenia za wykonaną usługę.

Dostawca hostingu

Daj sobie czas na przejrzenie dostawców usług hostingowych. Jeśli kupisz usługi w kilku firmach (co jest możliwe, bo tak miałam) to jedne usługi będą się kończyć, a drugie będą trwały. Jeśli zdecydujesz się na zmiany lub rezygnacje to zawsze będzie tak, że będziesz płacił/a za coś czego nie używasz. Zawsze trafisz na okazje, które potem okażą się średnio korzystne.

Ponadto stale będziesz zmuszony/a dawać dostęp do swojej strony pracownikom firm zewnętrznych. I wtedy trzeba pomyśleć o zatrudnieniu informatyka, bo ktoś z twojej strony powinien kontrolować to, co się dzieje na twojej stronie internetowej "od kuchni".

Rozejrzyj się za firmą, która oferuje maksimum usług, daje promocje na pierwszy rok i upewnij się, ile te usługi będą kosztowały w drugim roku.

Dostawców usług internetowych (hosting, SSL, domena) trzeba wybrać zanim podpiszesz umowę z firmą projektującą strony internetowe.

Darmowy hosting

Przypuszczam, że można postawić stronę internetową na własnym serwerze. Ale od lat nie słyszałam, żeby to ktoś polecał. Pamiętam serwery, które kilkanaście lat temu były w firmach, w których pracowałam. Otóż cechą stałą takiego serwera jest konieczność okresowego resetowania. Bardzo często się zdarzało, że serwer nie działał. Osobiście zawsze kupowałam usługę hostingu, żeby mieć pewność, że strony są stale w sieci.

SEO

Gotowa strona internetowa to dopiero początek. Jak strona już jest w internecie to pojawia się firma, która ci proponuje optymalizację strony pod wyszukiwarki internetowe. Więc do tego wszystkiego, co zawrzesz w umowie dodaj wykonanie strony internetowej zoptymalizowanej pod wyszukiwarki internetowe. Zainteresuj się tym, jakie narzędzia są wbudowane w stronę do jej optymalizacji. Bo może nie ma żadnych. Zapłacisz za stronę internetową raz, a potem zapłacisz za optymalizację strony internetowej drugi raz, bo jej nikt w internecie nie zobaczy bez reklamy.